Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Gültig ab 01.11. 2023 bis auf Widerruf

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge zwischen wunderwerk software GmbH (nachfolgend „Anbieter“) und den NutzerInnen (nachfolgend „Nutzer“) der Web-Anwendungen solarmaker.com, thenks.com, thenks.social und thenks.energy und allen damit verbundenen Anwendungen (nachfolgend “Anwendungen”).

Die Kontaktdaten der wunderwerk software GmbH:
wunderwerk software GmbH
Waldweg 61
6393 St. Ulrich am Pillersee
Österreich (AUSTRIA)

Die vorliegenden Geschäfts- und Nutzungsbedingungen sind für sämtliche Nutzer verbindlich. Mit der Nutzung der Produkte und Services akzeptieren die Nutzer die vorliegenden Geschäfts- und Nutzungsbedingungen. Diese werden damit insbesondere integrierender Bestandteil jedes abgeschlossenen Vertrages zwischen den Nutzern und dem Anbieter, sofern keine abweichenden Vereinbarungen zwischen den Parteien getroffen werden. Von den vorliegenden Geschäfts- und Nutzungsbedingungen abweichende Bestimmungen eines Nutzers haben keine Geltung.
Nutzungsbedingungen

1. Produkt und Service

1.1 Mit solarmaker.com bietet der Anbieter ein Tool zur Konfiguration und Berechnung einer Photovoltaik-Anlage. Bei den Resultaten handelt es sich um Schätzungen, die lediglich als Orientierung dienen.

1.2 Der Anbieter ist frei in der Gestaltung der Funktionen und jederzeit berechtigt, seinen Service zu ändern, einzuschränken, zu erweitern oder ganz einzustellen. Der Anbieter ist bei der Erbringung seiner Leistung frei, diese auch durch Dritte nach eigener Wahl zu erbringen. Der Anbieter kann seine Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag an ein drittes Unternehmen übertragen (Vertragsübernahme). Dem Mitglied steht für den Fall der Vertragsübernahme das Recht zu, den Vertrag mit Wirkung zum Zeitpunkt der Vertragsübernahme zu kündigen.

1.3 Die Internetseiten sind nicht an Personen in Ländern gerichtet, die das Vorhalten beziehungsweise den Aufruf der darin eingestellten Inhalte untersagen. Jeder Nutzer ist selbst verantwortlich, sich über etwaige Beschränkungen vor Aufruf dieser Webseiten zu informieren und diese einzuhalten.

1.4 Die auf den Domains veröffentlichten Inhalte und Funktionen sind mit größter Sorgfalt erstellt. Der Anbieter übernimmt jedoch keine Gewähr – weder ausdrücklich noch stillschweigend – für Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität sowie für die Brauchbarkeit der abgerufenen Beiträge, Berechnungen und Resultate für den Nutzer.

1.5 Der Anbieter wird mehr als unerhebliche Störungen und Fehler schnellstmöglich beseitigen und ist bemüht, unerhebliche Beeinträchtigungen in angemessener Frist zu beseitigen. Der Anbieter wird sich bemühen, den Service stets zugänglich zu halten. Der Nutzer hat jedoch keinen Anspruch auf die ständige Verfügbarkeit und Störungsfreiheit des Services des Anbieters und der Anbieter übernimmt diesbezüglich auch keine Haftungen.

2. Kostenpflichtige Services

2.1 solarmaker pro
Mit dem solarmaker pro wird ein kostenpflichtiger Service angeboten, der es ermöglicht, seine eigene Version eines Photovoltaik-Konfigurators für seine Nutzer verfügbar zu machen. Man erhält dabei eine eigene Adresse, z.B. mycorp.solarmaker.com und kann sein eigenes Logo hochladen. Des Weiteren können Texte angepasst werden und mittels Anfrage-Formular können Anfragen direkt an den Nutzer versendet werden.

Bei diesem Angebot handelt es sich um ein Monats- oder Jahres-Abonnement mit 30 Tage Testzeitraum. Das Abonnement wird automatisch verlängert, wenn nicht vor Vertragsende im Kundenportal gekündigt wurde. Wird das Abo gekündigt, wird die eigene Version des Photovoltaik-Konfigurators wieder gesperrt und ist nicht mehr zugänglich. Sobald das Abo wieder fortgesetzt wird, wird der eigene Konfigurator wieder freigeschaltet.

2.2 Abonnement-Abschluss, Preise und Zahlungsbedingungen
Wenn der Kunde ein Abonnement abschließt, kann er zwischen mehreren Zahlungsmethoden wählen. Der komplette Zahlungsvorgang wird über das Unternehmen Stripe, Inc. (San Francisco) abgewickelt. Dabei wird bei Vertragsabschluss der fällige Betrag von der gewählten Zahlungsmethode eingezogen. Gleichzeitig werden dem Kunden die erweiterten Funktionen freigeschaltet. Im Profil kann der gesamte Zahlungsverlauf eingesehen werden.

Die Bereitstellung erfolgt innerhalb der Europäischen Union, nach Europa und ins nicht-europäische Ausland in Online-Form. Die Bereitstellung beginnt am Tag des Vertragsschlusses. Die aktuellen Konditionen werden auf der Homepage bekanntgegeben. Die angegebenen Preise beinhalten eine Umsatzsteuer, sofern der Empfänger der Leistung in einem Land der EU-Mitgliedsstaaten ansässig ist.

2.3 Kündigung
Es gibt keine Kündigungsfrist. Die Kündigung kann im Online-Portal direkt auf der Website unter dem Menüpunkt Abo erfolgen. Die Mitgliedschaft verlängert sich beim Jahresabonnement automatisch um 12 Monate, falls nicht vor Vertragsende gekündigt wird. Bei Monatsverträgen verlängert sich die Mitgliedschaft automatisch um einen Monat, falls nicht vor Vertragsende das Abonnement gekündigt wurde. Das Recht der Parteien, das Vertragsverhältnis durch außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund zu beenden, bleibt hiervon unberührt. Ein wichtiger Grund liegt vor, wenn eine Partei wesentliche Vertragspflichten verletzt. Ein solch wichtiger Grund liegt für den Anbieter insbesondere dann vor, wenn der Nutzer seine Verpflichtungen nachhaltig verletzt; wenn die Kreditkarte oder das Konto des Nutzers nicht belastet werden kann oder der Nutzer aus anderen Gründen mit seinen gemäß Ziffer 2.2 geschuldeten Gebühren in Verzug kommt; oder wenn der Nutzer falsche, ungenaue oder unvollständige Angaben zu seiner Person macht, oder der Anbieter Grund zur Annahme hat, dass solche falschen oder unvollständigen Angaben gemacht worden sind, und der Nutzer dies auch nach Fristsetzung nicht abstellt.
Gerät ein Mitglied schuldhaft mit mindestens 2 Monatsbeiträgen in Verzug, berechtigt dies zur sofortigen Kündigung des Vertrages durch den Anbieter und der Fälligstellung aller noch zu entrichtenden Beiträge. Sollte eine Lastschrift nicht ausgeführt werden können, wird der Anbieter mindestens zwei weitere Versuche zum Einzug des Beitrages unternehmen. Der Kunde trägt die Bankgebühren der Rückbelastung, der erneuten Abbuchungsversuche sowie der Auslagen des Anbieters.

3. Zugangsberechtigung & Teilnahmevoraussetzung

3.1 Zugangsdaten / Browser-Unterstützung
Die Registrierung eines Kontos erfordert eine gültige E-Mail-Adresse. Die Berechtigung gilt nur für den Nutzer persönlich, sie ist nicht übertragbar. Das automatisierte Anlegen von elektronischen Konten ist nicht gestattet. Der Nutzer verpflichtet sich, seine Zugangsdaten (insbesondere Passwort) vertragskonform zu verwenden und diese keinem Dritten zugänglich zu machen. Der Nutzer ist für den Schutz seiner Zugangsdaten verantwortlich. Werden dieselben Zugangsdaten auf mehr als 3 Geräten gleichzeitig verwendet, hat der Anbieter das Recht, dem Nutzer den Zugang zu sperren.

Um alle Services der Domains einwandfrei nutzen zu können, wird empfohlen, einen aktuellen Browser zu verwenden. Es wird keine Garantie dafür gegeben, dass alle Inhalte in allen Browsern korrekt ausgegeben werden. Nutzern mit älteren Browser wird – auch im Interesse der eigenen Datensicherheit – empfohlen, ein Update auf eine aktuelle Browserversion durchzuführen.

4. Pflichten des Nutzers und Leistungsstörungen

4.1 Der Nutzer darf den Service des Anbieters nur sachgerecht nutzen. Er verpflichtet sich insbesondere, die Zugriffsmöglichkeiten auf den Service nicht rechtsmissbräuchlich und nicht im Widerspruch zu den AGB zu nutzen; die Gesetze sowie die Rechte Dritter zu respektieren; zum Schutz der Daten den anerkannten Grundsätzen der Datensicherheit Rechnung tragen; die Verpflichtungen der Datenschutzvereinbarung zu beachten; gegebenenfalls an den Anbieter beziehungsweise die Kunden ausgehende E-Mails und Abfragen mit größtmöglicher Sorgfalt auf Computer-Viren zu überprüfen sowie gesetzliche, behördliche und technische Vorschriften einzuhalten.

4.2 Der Anbieter behält sich vor, bei Verdacht einer missbräuchlichen Nutzung oder wesentlicher Vertragsverletzungen diesen Vorgängen nachzugehen, entsprechende Vorkehrungen zu treffen und bei einem begründeten Verdacht gegebenenfalls den Zugang des Nutzers zu den Inhalten – mindestens bis zu einer Verdachtsausräumung seitens des Nutzers – zu sperren und/oder gegebenenfalls bei besonders schwerwiegenden Verstößen auch das Vertragsverhältnis fristlos zu kündigen. Soweit der Nutzer den Verdacht ausräumt, wird die Sperrung aufgehoben.

4.3 Der Nutzer hat dem Anbieter den aus den in Ziffern 4.1 und 4.2 beschriebenen Pflichtverletzungen resultierenden Schaden zu ersetzen. Die Haftung des Nutzers beschränkt sich dabei auf diejenigen Fälle, die dieser zu vertreten hat.

5. Nutzungsumfang

5.1 Alle Rechte, insbesondere die urheberrechtlichen Nutzungs- und Verwertungsrechte an den zur Verfügung gestellten Videos, Beiträgen, Artikeln, Fotos usw. stehen im Verhältnis zum Nutzer ausschließlich dem Anbieter zu.

5.2 Der Nutzer ist berechtigt, den jeweils zur Verfügung gestellten Beitrag zu privaten Zwecken zu nutzen und in den Arbeitsspeicher seines Rechners zu laden. Die Zugangsdaten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

5.3 Für alle weiteren Nutzungen bedarf es der vorherigen, schriftlichen Zustimmung des Anbieters. Erweiterte Nutzungsmöglichkeiten können über den Anbieter erworben werden.

5.4 Bei Zuwiderhandlung der in 5.1. bis 5.3. genannten Punkten ist der Nutzer gegenüber dem Anbieter schadensersatzpflichtig.

6. Gewährleistung und Haftung

6.1 Der Anbieter haftet nicht für die zur Verfügung gestellten Informationen. Es werden keine Garantien abgegeben. Die angebotenen Inhalte und Resultate dienen rein zur Orientierung. Es werden keine Haftungen für Empfehlungen, auf die sich ein Nutzer beruft, oder für von Kunden erlittenen Verluste oder entgangene Gewinne übernommen.

6.2 Die Produkte sind in der Regel an 7 Tagen während 24 Stunden verfügbar. Aufgrund technischen Versagens, Angriffe Dritter oder menschlichen Versagens kann es jedoch zu Unterbrechungen kommen oder können diese aufgrund von Wartungsarbeiten erforderlich werden. Die vorübergehende, kurzfristige Nichtverfügbarkeit der Website stellt daher keine Nichterfüllung unserer Verpflichtungen nach diesem Vertrag dar. Der Anbieter behält sich zudem das Recht vor, diese Betriebszeiten aus technischen Gründen vorübergehend auszusetzen sowie die Produkte/Services jederzeit zu modifizieren. Die Produkte/Services unterliegen laufenden Änderungen und Anpassungen. Auch können Software-Updates oder technische Weiterentwicklungen Inhalt und Umfang der dem Nutzer zur Verfügung gestellten Funktionen ändern.

6.3 Auch im Übrigen sind Ansprüche des Nutzers auf Schadensersatz ausgeschlossen.

6.4 Die vom Anbieter publizierten Inhalte sind mit großer Sorgfalt erstellt. Dennoch übernimmt der Anbieter keine Gewährleistung für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der jeweiligen Inhalte. Dieser Ausschluss gilt auch für Inhalte Dritter.

7. Transport der Daten

Auf den Transport der Daten über das Internet hat der Anbieter keinen Einfluss. Der Anbieter übernimmt daher auch keine Gewähr dafür, dass interaktive Vorgänge den Nutzer richtig erreichen und dass der Einwahlvorgang über das Internet zu jeder Zeit gewährleistet ist. Darüber hinaus wird nicht gewährleistet, dass der Datenaustausch mit einer bestimmten Übertragungsgeschwindigkeit erfolgt. Von der Gewährleistung ausgenommen sind ferner Störungen, die aus Mängeln oder Unterbrechung des Rechners des Nutzers oder der Kommunikationswege vom Nutzer zum Server oder aus missbräuchlicher Verwendung von Benutzername und Kennwort entstehen. Da keine elektronische Kommunikation vollkommen sicher ist, kann der Anbieter schon allein durch seine Anbindung an das Internet und die sich daraus ergebenden technischen Gegebenheiten keine Gewähr dafür übernehmen, dass der Informationsfluss von und zu dem Anbieter nicht von Dritten abgehört oder aufgezeichnet wird. In diesem Zusammenhang weist der Anbieter auch ausdrücklich darauf hin, dass jeder Nutzer selbst dafür Sorge zu tragen hat, dass sein System vor schädlichen Angriffen aus dem Netz (Viren, Trojaner etc. ) geschützt wird. Der Anbieter trägt nicht die Gefahr des Datenverlustes auf dem Übertragungswege außerhalb seines Herrschaftsbereichs. Gefahrübergang ist mit Bereitstellung der Daten beziehungsweise des Beitrages zum Abruf auf dem Server. Der Anbieter übernimmt außerhalb seines Herrschaftsbereichs auch keine Haftung für die Datensicherheit.

8. Sperrung

Der Anbieter hat das Recht, einen Nutzer zu sperren. Das Recht ist für den Anbieter insbesondere dann gegeben, wenn der Nutzer gegen wesentliche Bestimmungen dieser AGBs verstößt.

9. Löschung

Der Anbieter ist berechtigt, den Zugang und sämtliche zugehörigen Daten des Kunden nach einem Zeitraum von 4 Monaten der Inaktivität (kein Login über Webbrowser) nach Rückfrage mit einer Frist von 2 Wochen zu löschen. Der Benutzername des Kunden wird daraufhin für andere Kunden wieder freigegeben.
Wird das Konto vom Nutzer selbst gelöscht, so wird im Falle eines laufenden Abonnements dieses auch automatisch gekündigt. Die noch verbleibende, bereits bezahlte Zeit verfällt dann.